"თქვენ მიერ გაგზავნილი ნიმუში გატეხილია" - მისტერ სინგისგან
როცა სამსახურიდან წასვლას ვაპირებდი, ეს მესიჯი მივიღე ბატონი სინგჰისგან - ინდოეთის რეგიონული პროექტორების მიწოდების სპეციალიზირებული საწარმოს მენეჯერისგან.ჩვენ გავაკეთეთ საკმარისი მომზადება ამ ნიმუშის მიწოდებისთვის.
როგორც პროდუქტის ხარისხის მითითება, ნიმუში განსაზღვრავს პირველ შთაბეჭდილებას გარკვეული პროდუქტის შესახებ.ტესტის გავლის შემდეგ, ნიმუში, როგორც წესი, წარმოიქმნება როგორც წარმოების სტანდარტი შემდგომი სურათების შეკვეთებისთვის.ცხადია, ნიმუშის პრობლემა ძალიან სერიოზული საკითხია, მისტერ სინგს ძალიან გაუჭირდა მისი მიღება.
„ნიმუშის გატეხვის“ მრავალი მიზეზი არსებობს: პროდუქციის ხარისხის პრობლემები, არასწორი შეფუთვა, ცუდი ტრანსპორტირება, არასწორი გამოყენება;უპირველეს ყოვლისა, პრობლემის გადასაჭრელად, მე მაშინვე დავუკავშირდი მისტერ სინგს WhatsApp-ზე და ვკითხე, იყო თუ არა მოსახერხებელი ზარალის დეტალების გადმოცემა, მაგრამ ამ ეტაპზე ჩვენ, როგორც ჩანს, "უსინდისო" ვიყავით, ამიტომ მან უარი თქვა ჩემს მოთხოვნაზე. .
ჩვენ აქტიურად ვეძებთ კომუნიკაციას და გპირდებით, რომ ამ საკითხს 24 საათში მოვაგვარებთ.ორი დღის შემდეგ მისტერ სინგმა გადაიღო ვიდეო და განმარტა, რომ აპარატის ეკრანი გაქრებოდა AV-თან დაკავშირების შემდეგ.პრობლემის დადასტურების შემდეგ, ჩვენ გამოვცადეთ პროექტორის მოდელი ინჟინრის ხელმძღვანელობით და ბოლოს აღმოვაჩინეთ, რომ დისტანციური მართვის პულტზე იყო ფუნქციის ღილაკი, ჩვენ ვუწოდებთ ღილაკს A, რომლის ხატულის დიზაინი ძალიან ჰგავდა მენიუს ღილაკს, რამაც შეიძლება დაბნეულიყო. ხალხი.მაგრამ დააწკაპუნეთ ღილაკზე, ხოლო AV-ის დაკავშირება გამოიწვევს ეკრანის ჩაბნელებას, როდესაც მანქანა მუშაობდა.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, ჩვენ დაუყოვნებლივ მივიღეთ ზომები დისტანციური მართვის გადაწყვეტის დასარეგულირებლად და გავაკეთეთ დეტალური სახელმძღვანელო დისტანციური მართვის ფუნქციის შესახებ.მისტერ სინგჰის თანხმობით, ჩვენ გავაგზავნეთ განახლებული ნიმუში ისევ უსწრაფესად, დროის დაზოგვის მიზნით.
